Privasi dijamin standard antarabangsa: Ujian rangkaian NEXUS bebas pencerobohan data peribadi

Di sebalik kemudahan menguji kelajuan internet melalui telefon pintar, jaminan keselamatan data peribadi menjadi perkara penting bagi memastikan masyarakat yakin maklumat mereka tidak disalahgunakan ketika membantu meningkatkan kualiti rangkaian negara.

Kepentingan membina kepercayaan ini turut menjadi perhatian pakar teknologi digital, Dr Mazlan Abbas yang melihat pelancaran MCMC NEXUS bukan sekadar pengenalan aplikasi pengujian internet, tetapi langkah memperkukuh tadbir urus data secara bertanggungjawab dan telus.

Menerusi hantaran di LinkedIn, beliau mengupas bagaimana penyertaan masyarakat sebagai penyumbang data rangkaian mampu membantu kerajaan dan syarikat telekomunikasi meningkatkan mutu perkhidmatan, dengan kepercayaan pengguna menjadi asas penting kepada kejayaan pendekatan tersebut.

Kepentingan kepercayaan itu turut dapat dilihat menerusi perbincangan pengguna di media sosial yang membangkitkan persoalan keselamatan maklumat peribadi susulan pengumuman program pengumpulan Data Telefon Bimbit (MPD).

Ada yang mempersoalkan keperluan mendapatkan data terperinci sedangkan syarikat telekomunikasi boleh menyediakan laporan statistik yang diperlukan tanpa menyerahkan maklumat asas pengguna.

Tidak kurang juga yang bimbang dengan data yang telah dianonimkan yang masih memerlukan perlindungan sewajarnya bagi mengelakkan risiko individu dikenal pasti semula melalui gabungan maklumat tertentu.

Walaupun perbincangan itu merujuk kepada program MPD yang berasingan daripada NEXUS, persoalan masyarakat berkenaan menunjukkan pentingnya ketelusan dan jaminan keselamatan sebelum sesuatu teknologi berasaskan data mendapat kepercayaan pengguna.

Prestasi rangkaian

Bagi program MPD sendiri, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) pada 6 Jun 2025 telah menjelaskan bahawa tiada maklumat pengenalan peribadi atau Personally Identifiable Information (PII) diakses, diproses atau didedahkan.

Dalam konteks NEXUS pula, aplikasi yang dilancarkan secara rasmi pada 31 Mac lalu itu membolehkan masyarakat menjalankan ujian kelajuan internet serta menyumbangkan maklumat mengenai prestasi rangkaian di kawasan masing-masing.

Timbalan Menteri Komunikasi, Teo Nie Ching memaklumkan bahawa aplikasi tersebut telah merekodkan 51,415 muat turun sejak diperkenalkan secara berperingkat pada Februari 2025.

Penyertaan aktif pengguna turut membolehkan kira-kira 168 juta titik data kualiti rangkaian dikumpulkan di seluruh negara sehingga pelancaran rasmi, sekali gus membantu mengenal pasti kawasan yang mengalami masalah liputan internet.

Bagaimanapun, aspek paling penting ialah pengesahan Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) bahawa aplikasi NEXUS tidak mengumpulkan sebarang PII, sebaliknya hanya merekodkan petunjuk prestasi rangkaian yang telah dianonimkan.

Pengesahan tersebut bermakna data pengukuran boleh digunakan untuk menilai kualiti sambungan internet tanpa perlu mengetahui identiti pengguna seperti nama penuh atau nombor kad pengenalan mereka.

Teo turut menegaskan bahawa perlindungan data pengguna diberikan keutamaan dalam pembangunan NEXUS bagi memastikan penyertaan masyarakat tidak menjejaskan hak mereka terhadap privasi maklumat peribadi.

Mengukur kelajuan

Bagi mengukuhkan jaminan keselamatan itu, NEXUS telah menjalani ujian bebas yang mendapat pengesahan pada 30 Mac lalu daripada sebuah makmal bertauliah mengikut piawaian antarabangsa ISO/IEC 17025.

Piawaian ISO/IEC 17025 menetapkan keperluan kompetensi dan kebolehpercayaan makmal pengujian, sekali gus meningkatkan keyakinan terhadap keputusan ujian walaupun ia bukan jaminan mutlak bahawa sesuatu sistem tidak mungkin diceroboh.

Dari segi penggunaan, NEXUS membolehkan pengguna mengukur kelajuan muat turun, muat naik, ping dan jitter bagi rangkaian 4G, 5G serta Wi-Fi untuk menilai prestasi internet sebenar.

Aplikasi tersebut memerlukan akses lokasi ketika ujian dijalankan, manakala maklumat keselamatan di Google Play menyatakan data dihantar secara tersulit dan turut menyenaraikan beberapa kategori maklumat teknikal aplikasi serta peranti.

Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) menerusi penerangan pada 3 Julai 2026 menjelaskan bahawa sumbangan data masyarakat melalui NEXUS melengkapkan sistem pemantauan sedia ada untuk membantu meningkatkan mutu perkhidmatan telekomunikasi negara.

Justeru, gabungan pengesahan JPDP, pengujian makmal bebas dan penggunaan data rangkaian tanpa identiti peribadi memperlihatkan bagaimana NEXUS boleh membantu memperbaiki liputan internet negara dengan perlindungan privasi serta ketelusan berterusan sebagai asas kepercayaan rakyat.