Bukan sekadar padam: Fahmi beri amaran keras kepada platform online

Pengendali platform dalam talian tidak boleh menganggap tugas mereka selesai hanya dengan menurunkan kandungan yang dilaporkan pihak berkuasa, sebaliknya perlu lebih proaktif membendung penipuan, perjudian dan penjualan barangan terlarang sebelum ia sampai kepada pengguna.

Menteri Komunikasi, Datuk Seri Fahmi Fadzil, berkata pendirian Malaysia dalam perkara itu adalah tegas dan platform perlu memainkan peranan lebih besar dalam memastikan kandungan yang berpotensi memudaratkan tidak terus beredar di ruang digital.

“Pendirian Malaysia tegas. Kita tidak akan berganjak. Mereka perlu lebih proaktif, bukan sekadar menurunkan (kandungan),” katanya ketika berucap pada M360 ASEAN di Grand Hyatt Kuala Lumpur hari ini.

Kenyataan itu dibuat ketika lebih 65,000 kandungan berkaitan penipuan dan perjudian dalam talian masih belum diturunkan susulan permintaan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC).

Menurut Fahmi, sebanyak 65,280 kandungan tidak diturunkan daripada lebih satu juta permintaan penurunan kandungan yang dikemukakan MCMC antara 1 Januari 2025 hingga 31 Ogos lalu.

Dalam tempoh sama, sebanyak 935,416 kandungan telah diturunkan, mewakili kadar pematuhan platform sebanyak 93 peratus, dengan 592,695 kandungan berkaitan perjudian dan lebih 227,486 lagi berkaitan penipuan.

Bagaimanapun, Fahmi menegaskan kadar pematuhan yang tinggi itu tidak bermakna masalah sudah selesai kerana puluhan ribu kandungan yang berpotensi memudaratkan masih boleh diakses pengguna.

“Angka itu penting kerana walaupun kadar pematuhan adalah agak tinggi, puluhan ribu kandungan yang berpotensi memudaratkan masih boleh diakses pengguna,” katanya.

Cabaran itu menjadi lebih rumit apabila barangan terlarang dipasarkan menggunakan istilah tertentu yang tidak secara langsung merujuk kepada nama atau sifat sebenar produk berkenaan, termasuk dalam kes penjualan dadah secara dalam talian.

Fahmi berkata penjual turut didapati tidak menggunakan nama saintifik atau menyatakan dengan jelas bahawa produk yang ditawarkan merupakan dadah, sebaliknya menggunakan istilah tertentu yang mungkin hanya difahami oleh kelompok pengguna sasaran.

“Saya bagi contoh dalam isu jualan dadah terlarang, fentanyl bagi penggunaan vape. Kadangkala mereka menggunakan perkataan-perkataan yang berbeza tetapi bagi pengguna, mereka mungkin mengenali dan mampu membeli,” katanya.

Menurutnya, isu berkenaan paling banyak dikesan pada satu platform tertentu, manakala pemantauan akan terus dilakukan bagi memastikan barangan terlarang termasuk dadah tidak dijual melalui platform e-dagang.

Beliau berkata pengendali platform berkenaan telah dipanggil untuk mengadakan perbincangan pada Isnin lalu, namun beliau masih belum menerima taklimat mengenai perkara tersebut.

Dengan itu, mesej Fahmi kepada pengendali platform jelas: tanggungjawab menangani kandungan berbahaya tidak sepatutnya bermula selepas MCMC mengeluarkan arahan, sebaliknya platform perlu lebih pantas mengenal pasti, mencegah dan mengambil tindakan terhadap kandungan berisiko sebelum ia terus memudaratkan pengguna.